Salta al contingut
Implantació de CRM per a empreses que volen vendre amb ordre
Claude Partner NetworkPrimera agència de màrqueting B2B de Catalunya al Claude Partner Network

Implantació de CRM per a empreses que volen vendre amb ordre

Muntem un CRM que el teu equip fa servir de debò: cada lead amb el seu origen, un pipeline clar, tasques i avisos automàtics, i la informació connectada amb la web, els anuncis i la facturació.

Implantació de CRM

Un CRM no és una agenda de contactes

Claude Partner NetworkSelect

Claude PartnerPrimera agència de màrqueting B2B de Catalunya al Claude Partner Network

Moltes empreses tenen un CRM que ningú actualitza: els comercials continuen amb el seu full de càlcul, els leads de la web arriben per correu i la direcció no sap quantes oportunitats hi ha obertes ni d’on venen les vendes.

Un CRM útil es dissenya a partir de com ven l’empresa: quines etapes té una oportunitat, qui s’ocupa de cada lead, quines dades calen per decidir i quines tasques es poden automatitzar. A partir d’aquí, l’eina treballa per a l’equip i no al revés.

Implantem GoHighLevel, HubSpot i Holded CRM, i el connectem amb formularis, Google Ads, Meta Ads, WhatsApp, el calendari i la facturació. Així cada venda es pot atribuir a la campanya que la va originar.

Què inclou la implantació

Pipeline a mida

Etapes, motius de pèrdua i valors d’oportunitat segons el teu procés comercial.

Origen de cada lead

Camps UTM i font a cada contacte per saber quina campanya, anunci o pàgina el va portar.

Repartiment automàtic

Assignació per zona, producte o càrrega de feina, amb avís al comercial i tasca de seguiment.

Integracions

Formularis de la web, Meta i Google Lead Forms, calendari, WhatsApp, Holded i correu.

Automatitzacions

Resposta immediata, recordatoris, seguiment de pressupostos i reactivació de leads freds.

Formació i adopció

Sessions amb l’equip comercial i guia interna perquè el CRM es faci servir cada dia.

El que canvia en el dia a dia

  • El comercial rep cada lead de la seva zona al mòbil amb les dades i l’origen, sense reenviaments.
  • La direcció veu el pipeline i la previsió de vendes actualitzats sense demanar informes.
  • Cap pressupost es queda sense seguiment: el CRM crea la tasca i envia el recordatori.
  • Màrqueting sap quines campanyes porten clients, no només formularis.

Tecnologia i eines

  • GoHighLevel
  • HubSpot
  • Holded CRM
  • Google Sheets
  • Meta Lead Ads
  • Google Ads
  • WhatsApp

Les fases de la implantació

  1. 1

    Diagnosi comercial

    Entrevistes amb direcció i vendes per entendre el procés i les dades que necessiteu.

  2. 2

    Disseny i migració

    Configurem el CRM i importem contactes i oportunitats des de fulls de càlcul o altres eines.

  3. 3

    Connexions i fluxos

    Connectem la web, els anuncis i la resta de sistemes, i activem les primeres automatitzacions.

  4. 4

    Arrencada acompanyada

    Formació, revisió setmanal les primeres setmanes i ajustos segons l’ús real.

Partners

Partners oficials, no només usuaris

Quatre programes de partners amb processos de validació diferents. Poques agències de Catalunya reuneixen els quatre, i això es nota en l'accés a formació, suport i novetats de cada plataforma.

  • Claude Partner NetworkSelect

    Claude Partner Network

    Primera agència de màrqueting B2B de Catalunya al Claude Partner Network, el programa oficial de partners d'Anthropic.

  • Holded Solution Partner GoldGold

    Holded Solution Partner Gold

    Solution Partner de nivell Gold al directori oficial de Holded: implantació, integració, formació i suport.

  • Google Premier PartnerPremier

    Google Premier Partner

    Especialistes certificats en Google Ads, amb accés a suport i formació oficial de Google.

  • Meta Business PartnerMember

    Meta Business Partner

    Partners de Meta per a campanyes a Facebook i Instagram orientades a resultats.

Marc Bolet, Web, automatitzacions i IA a ARTIC

Marc Bolet

Web, automatitzacions i IA a ARTIC

Qui construeix la teva web i les teves automatitzacions

Marc Bolet és dissenyador i desenvolupador web des del 2009. A ARTIC porta l'àrea de web, automatitzacions i IA: dissenya, desenvolupa i manté webs i botigues en línia en WordPress, WooCommerce i PrestaShop, implanta GoHighLevel com a CRM i plataforma d'automatització, i connecta formularis, passarel·les de pagament, CRM i Holded amb automatitzacions i intel·ligència artificial.

Preguntes freqüents

Quin CRM és millor per a una pime?

El que s’adapta a com ven i que l’equip farà servir. GoHighLevel és molt complet per a captació, cites i WhatsApp amb un cost contingut; HubSpot destaca en equips comercials grans; Holded CRM és pràctic si ja factureu amb Holded. Te’l recomanem després de la diagnosi.

Quant es triga a implantar un CRM?

Una implantació estàndard amb pipeline, integracions amb la web i els anuncis i les primeres automatitzacions sol estar llesta en tres a sis setmanes, segons la migració de dades i el nombre d’integracions.

Podeu migrar les dades del nostre CRM actual o d’Excel?

Sí. Netegem i normalitzem els contactes, les empreses i les oportunitats abans d’importar-los per començar amb dades fiables.

Com se sap d’on ve cada venda?

Desant al CRM els paràmetres UTM i la font de cada contacte, i retornant les vendes a Google Ads i Meta com a conversions. Així es pot mesurar el cost per client de cada campanya.

S’integra amb Holded?

Sí. Som Holded Solution Partner Gold i connectem el CRM amb Holded per sincronitzar clients, pressupostos i factures.

Altres solucions d’IA

IA i automatització amb Claude

Parlem del teu projecte

Muntem un CRM que el teu equip fa servir de debò: cada lead amb el seu origen, un pipeline clar, tasques i avisos automàtics, i la informació connectada amb la web, els anuncis i la facturació.

  • Primera agència de màrqueting B2B de Catalunya al Claude Partner Network
  • Holded Solution Partner Gold · Google Partner · Meta Business Partner
  • +25 empreses amb IA integrada als seus processos
En què et podem ajudar?
Les teves dades
Informació bàsica sobre protecció de dades
Responsable:
ARTIC AGENCY DIGITAL CONSULTING, S.L.
Finalitat:
Respondre a la teva sol·licitud i, si ho marques, enviar-te novetats.
Legitimació:
Mesures precontractuals a petició teva i, per a les novetats, el teu consentiment.
Destinataris:
No cedim les teves dades, llevat d'obligació legal. Les tracten proveïdors d'allotjament i correu per compte nostre.
Drets:
Accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat, a info@articagency.com.

Més informació a la política de privadesa.

La teva empresa

Facturació anual

Actualment…

El teu projecte

Què necessites?

Inversió prevista

Les teves dades estan protegides.

Parlem del teu projecte

Explica’ns què necessites i et proposem un pla concret, sense compromís.

En què et podem ajudar?
Les teves dades
Informació bàsica sobre protecció de dades
Responsable:
ARTIC AGENCY DIGITAL CONSULTING, S.L.
Finalitat:
Respondre a la teva sol·licitud i, si ho marques, enviar-te novetats.
Legitimació:
Mesures precontractuals a petició teva i, per a les novetats, el teu consentiment.
Destinataris:
No cedim les teves dades, llevat d'obligació legal. Les tracten proveïdors d'allotjament i correu per compte nostre.
Drets:
Accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat, a info@articagency.com.

Més informació a la política de privadesa.

La teva empresa

Facturació anual

Actualment…

El teu projecte

Què necessites?

Inversió prevista

Les teves dades estan protegides.