Salta al contingut
Automatització de processos amb IA
Claude Partner NetworkPrimera agència de màrqueting B2B de Catalunya al Claude Partner Network

Automatització de processos amb IA

Connectem les teves eines i posem Claude a llegir, classificar i decidir als punts on abans calia una persona. El resultat: processos que funcionen sols, menys errors i un equip dedicat al que aporta valor.

Automatització amb IA

Més enllà de connectar aplicacions

Claude Partner NetworkSelect

Claude PartnerPrimera agència de màrqueting B2B de Catalunya al Claude Partner Network

Les automatitzacions clàssiques mouen dades d'un lloc a l'altre quan tot arriba ben estructurat. Però en una empresa real la informació arriba en PDF, correus, fotos, Excel amb formats diferents o missatges de WhatsApp. Aquí és on la IA canvia les regles.

Combinem plataformes d'automatització com n8n, Make o Zapier amb Claude, que entén documents i text lliure, n'extreu les dades, pren decisions senzilles i redacta respostes. Ho connectem amb Holded, el teu CRM, el correu i els teus fulls de càlcul perquè el procés complet funcioni sense intervenció, llevat de quan realment cal.

Processos que automatitzem

Factures i despeses

Lectura de factures de proveïdors i tiquets, registre comptable a Holded i control de venciments.

Comandes i pressupostos

Comandes rebudes per email o PDF convertides en documents a l'ERP amb les referències correctes.

Conciliació i cobraments

Conciliació bancària diària i recordatoris de cobrament personalitzats.

Leads i CRM

Captura, enriquiment, puntuació i repartiment de leads, amb primera resposta automàtica.

Agenda i seguiment

Reserves, recordatoris, resums de reunions i tasques de seguiment al CRM.

Informes

Informes periòdics de vendes, tresoreria o màrqueting generats i enviats automàticament.

Tecnologia i eines

  • Claude API
  • MCP
  • n8n
  • Make
  • Zapier
  • Holded
  • HubSpot
  • Google Sheets
  • Gmail / Outlook

Com ho fem

  1. 1

    Auditoria de processos

    Mesurem quant temps i quants errors genera cada tasca manual.

  2. 2

    Disseny del flux

    Definim el procés ideal, on actua la IA i on revisa una persona.

  3. 3

    Construcció

    Implementem amb Claude, n8n, Make o Zapier, amb control d'errors i registre.

  4. 4

    Mesura

    Comparem hores i errors abans i després, i ho documentem tot.

Casos reals d’IA aplicada

Sense noms, per confidencialitat. Amb processos i resultats reals.

Distribuïdora industrial · 40 treballadors

Tota l'administració automatitzada amb Claude i Holded

Punt de partida

L'equip d'administració dedicava la major part de la setmana a picar factures de proveïdors, introduir comandes que arribaven per email i PDF, conciliar el banc i reclamar cobraments. Cada mes, el tancament s'allargava cinc dies laborables.

temps per factura registrada
-85%
temps per factura registrada
alliberades al mes a administració
32 h
alliberades al mes a administració
errors de picat
-90%
errors de picat
dies per al tancament mensual
5 → 2
dies per al tancament mensual

Com ho automatitzem

  1. 1

    Entrada de factures

    Les factures arriben a una bústia; Claude llegeix el PDF, n'extreu proveïdor, base, IVA, venciment i centre de cost, i les registra a Holded. Només les dubtoses passen a revisió humana.

  2. 2

    Comandes de clients

    Les comandes per email, Excel o PDF es converteixen en pressupostos i comandes a Holded amb les referències correctes del catàleg, sense tornar a teclejar res.

  3. 3

    Conciliació i cobraments

    Cada matí es concilien els moviments bancaris i s’envien recordatoris de cobrament personalitzats segons l’historial de cada client.

  4. 4

    Informe de direcció

    Un agent prepara cada dilluns el resum de tresoreria, facturació i desviacions, i respon preguntes de direcció en llenguatge natural.

  • Claude
  • Holded
  • MCP
  • n8n
  • Gmail
Fabricant d'equips industrials · venda B2B

Un equip comercial que respon en minuts, no en dies

Punt de partida

Les sol·licituds arribaven pel web, LinkedIn, fires i email. Els comercials trigaven més d’un dia a respondre, qualificaven a mà i preparaven cada oferta des de zero. Moltes oportunitats es refredaven abans del primer contacte.

temps de primera resposta
26 h → 15 min
temps de primera resposta
oportunitats qualificades
+38%
oportunitats qualificades
més ràpid preparar una oferta
3×
més ràpid preparar una oferta
setmanals alliberades per comercial
6 h
setmanals alliberades per comercial

Com ho automatitzem

  1. 1

    Captura i enriquiment

    Cada lead entra al CRM amb l'empresa, el sector, la mida i la necessitat detectada; Claude el resumeix i li assigna una puntuació segons el perfil de client ideal.

  2. 2

    Primera resposta

    En minuts, el lead rep una resposta personalitzada amb la informació tècnica rellevant del catàleg i un enllaç per reservar reunió amb el comercial de la seva zona.

  3. 3

    Ofertes assistides

    El comercial demana l'oferta en llenguatge natural i l'agent la prepara amb tarifes, terminis i condicions vigents, a punt per revisar i enviar.

  4. 4

    Seguiment i reunions

    Les reunions es resumeixen soles al CRM amb els propers passos, i el sistema avisa de les oportunitats sense activitat i proposa el missatge següent.

  • Claude
  • HubSpot
  • MCP
  • LinkedIn
  • Google Calendar

Partners

Partners oficials, no només usuaris

Quatre programes de partners amb processos de validació diferents. Poques agències de Catalunya reuneixen els quatre, i això es nota en l'accés a formació, suport i novetats de cada plataforma.

  • Claude Partner NetworkSelect

    Claude Partner Network

    Primera agència de màrqueting B2B de Catalunya al Claude Partner Network, el programa oficial de partners d'Anthropic.

  • Holded Solution Partner GoldGold

    Holded Solution Partner Gold

    Solution Partner de nivell Gold al directori oficial de Holded: implantació, integració, formació i suport.

  • Google Premier PartnerPremier

    Google Premier Partner

    Especialistes certificats en Google Ads, amb accés a suport i formació oficial de Google.

  • Meta Business PartnerMember

    Meta Business Partner

    Partners de Meta per a campanyes a Facebook i Instagram orientades a resultats.

Francesc Beumala, Fundador, soci i CEO d'ARTIC

Soci d'ARTIC

Francesc Beumala

Fundador, soci i CEO d'ARTIC

Qui hi ha darrere d'ARTIC

“Una empresa industrial no necessita més soroll: necessita que el comprador adequat la trobi a Google i a la IA, i un sistema que converteixi aquestes visites en oportunitats reals.”

Francesc Beumala és fundador, soci i CEO d'ARTIC, agència de màrqueting digital B2B especialitzada en empreses industrials. Enginyer informàtic, fa més de 15 anys que ajuda empreses a créixer en digital: va ser desenvolupador sènior i project manager a Gestinet i consultor de màrqueting digital i desenvolupador principal de les botigues Magento europees d'Editions Lefebvre Sarrut. Dirigeix el negoci i l'àrea de tecnologia de l'agència, amb focus en la intel·ligència artificial aplicada a les empreses, i dissenya estratègies de SEO, SEO per a IA, Paid Media i automatització per a fabricants, enginyeries i empreses de serveis. Presenta Negociem, el pòdcast d'emprenedoria on conversa amb fundadors i líders empresarials.

Preguntes freqüents

Continueu treballant amb Zapier?

Sí. Zapier, Make i n8n són eines que fem servir segons el cas. La diferència és que ara hi afegim Claude als passos que requereixen entendre documents o text lliure, i això permet automatitzar processos que abans no es podien.

Quins processos es poden automatitzar amb IA?

Qualsevol tasca repetitiva basada en documents, correus o dades: factures, comandes, conciliacions, qualificació de leads, respostes a consultes freqüents, informes o actualització del CRM.

Funciona amb Holded?

Sí. Som Holded Solution Partner Gold i moltes de les nostres automatitzacions administratives es construeixen sobre Holded.

Què passa si la IA no està segura d'una dada?

El flux ho detecta i ho envia a revisió humana. Configurem llindars de confiança perquè només el que és dubtós necessiti intervenció.

Altres solucions d’IA

IA i automatització amb Claude

Parlem del teu projecte

Connectem les teves eines i posem Claude a llegir, classificar i decidir als punts on abans calia una persona. El resultat: processos que funcionen sols, menys errors i un equip dedicat al que aporta valor.

  • Primera agència de màrqueting B2B de Catalunya al Claude Partner Network
  • Holded Solution Partner Gold · Google Partner · Meta Business Partner
  • +25 empreses amb IA integrada als seus processos
En què et podem ajudar?
Les teves dades
Informació bàsica sobre protecció de dades
Responsable:
ARTIC AGENCY DIGITAL CONSULTING, S.L.
Finalitat:
Respondre a la teva sol·licitud i, si ho marques, enviar-te novetats.
Legitimació:
Mesures precontractuals a petició teva i, per a les novetats, el teu consentiment.
Destinataris:
No cedim les teves dades, llevat d'obligació legal. Les tracten proveïdors d'allotjament i correu per compte nostre.
Drets:
Accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat, a info@articagency.com.

Més informació a la política de privadesa.

La teva empresa

Facturació anual

Actualment…

El teu projecte

Què necessites?

Inversió prevista

Les teves dades estan protegides.

Parlem del teu projecte

Explica’ns què necessites i et proposem un pla concret, sense compromís.

En què et podem ajudar?
Les teves dades
Informació bàsica sobre protecció de dades
Responsable:
ARTIC AGENCY DIGITAL CONSULTING, S.L.
Finalitat:
Respondre a la teva sol·licitud i, si ho marques, enviar-te novetats.
Legitimació:
Mesures precontractuals a petició teva i, per a les novetats, el teu consentiment.
Destinataris:
No cedim les teves dades, llevat d'obligació legal. Les tracten proveïdors d'allotjament i correu per compte nostre.
Drets:
Accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat, a info@articagency.com.

Més informació a la política de privadesa.

La teva empresa

Facturació anual

Actualment…

El teu projecte

Què necessites?

Inversió prevista

Les teves dades estan protegides.