Cas d'èxit · Activitats outdoor
Esportec: digitalització completa per a un operador líder en activitats outdoor
ESPORTEC és una empresa referent en l'organització d'activitats a l'aire lliure a Catalunya: esports de muntanya, activitats al mar, escola d'esquí, teambuilding per a empreses
- Client
- Esportec
- Sector
- Activitats outdoor
- Web
- esportec.cat
- de cost mitjà de conversió
- 1,01 €
- de cost mitjà de conversió
- de CTR mitjà
- 2,59 %
- de CTR mitjà
- a Ads a l'any
- + de 40.000 clics
- a Ads a l'any
ESPORTEC és una empresa referent en l'organització d'activitats a l'aire lliure a Catalunya: esports de muntanya, activitats al mar, escola d'esquí, teambuilding per a empreses, colònies escolars i experiències per a particulars. El seu abast va per tot Catalunya, amb centres propis com el Alberg Mirador i una gran capacitat d'adaptació segons la temporada.
Des de ARTIC hem treballat colze a colze amb el seu equip per transformar digitalment tot el seu ecosistema de captació i gestió de clients, implementant solucions adaptades a la seva operativa, als seus canals ia la seva estacionalitat.
Pla d'acció
Webs funcionals, atractives i enfocades a la conversió
Ajudem a la web principal de ESPORTEC per optimitzar amb el SEO de forma clara i professional tota la seva oferta, diferenciant bé els públics objectius: escoles, empreses i particulars.
Creem la web del Alberg Mirador de Port del Comte, amb un sistema de reserves en línia que facilita l'ocupació i redueix gestions manuals.
Digitalitzem la Escola d'Esquí de Port del Comte amb un espai propi amb la seva pròpia web, orientat a reserves, inscripcions i captació directa.
Captació de leads per a escoles, empreses i particulars
Redacció de textos orientats a conversió i confiança.
Optimització SEO per a cerques com “activitats escolars Catalunya”, “teambuilding empreses a la muntanya”, “cursos d'esquí per a nens”, etc.
Creació de landings específiques per a cada campanya i perfil, activant campanyes segons la temporada: esquí (hivern), mar i muntanya (estiu), colònies i empreses (tot l'any).
Gestió estratègica de campanyes de Google Ads
Disseny i execució de campanyes multicanal amb diferents objectius: leads, clics, remàrqueting o inscripcions.
Estructuració de les campanyes segons localització, edat, interessos i tipus de servei.
Configuració avançada de conversions per fer seguiment de cada acció rellevant: formularis, clics a WhatsApp, visualització de cistella, inscripcions, trucades, etc.
Definició de KPIs i analítica personalitzada
Establim indicadors clau de rendiment (KPIs) des de l'inici: cost per lead, taxa de conversió per campanya, clics per servei, cost mitjà per conversió, ràtio formulari/enllaç, etc.
Creem un dashboard personalitzat a Looker Studio, connectat a Google Ads i Analytics, que l'equip d'ESPORTEC pot consultar a temps real.
Visualització clara per campanyes, conversió per canal i evolució mensual.
Seguiment continu i millora constant
Reunions setmanals entre l'equip de ARTIC i ESPORTEC per analitzar resultats, proposar ajustaments, revisar el rendiment de les campanyes i decidir noves accions segons la temporada.
Configuració contínua de campanyes per millorar ràtios de conversió, reduir costos i maximitzar el retorn.
Iteracions en textos, creativitats, keywords, estructura web i formularis en funció de les dades reals obtingudes.
Resultats
Gràcies al treball conjunt entre ARTIC i ESPORTEC, hem aconseguit transformar completament la manera com l'empresa capta clients a través del canal digital. Durant 2024, més de 16.600 persones han fet alguna acció rellevant a la seva web gràcies a les nostres campanyes: han sol·licitat informació, emplenat formularis, fet clic per parlar per WhatsApp, iniciat una comanda o mostrat interès real per alguna de les activitats.
Amb una inversió ajustada i molt controlada, hem aconseguit milers de contactes qualificats per a les principals línies de negoci: escola d'esquí a La Molina, colònies escolars, activitats de teambuilding i experiències outdoor a Port del Comte oa la Costa Daurada. Només a la campanya de lloguer d'esquís, l'anunci ha estat clicat més de 3.500 vegades i amb un índex d'èxit que frega el 30 %. En total, s'han aconseguit més de 47.000 clics amb un cost mitjà per acció de tot just 1 euro, la qual cosa suposa una rendibilitat excel·lent.
A més, més de 2.600 persones han arribat fins al formulari de contacte des dels anuncis, cosa que demostra que l'estratègia no només atrau visites, sinó que porta l'usuari a fer el pas més important: contactar. I més de 1.000 persones han iniciat conversa per WhatsApp directament des dels anuncis, agilitzant el tracte directe amb l'equip comercial d'ESPORTEC.
Tot això ha estat possible gràcies a una estratègia digital integral que inclou no només campanyes de publicitat, sinó també el redisseny de les webs (tant la principal com les de l'Escola d'Esquí i l'Alberg Mirador), la definició d'objectius clars, la creació de panells d'anàlisis personalitzades i un seguiment continu mitjançant reunions setmanals per revisar què funciona i què es pot millorar.
Avui, ESPORTEC no depèn únicament del boca-orella o de temporades altes. Disposa d'un sistema de captació actiu, rendible i escalable que us permet estar present en el moment just per a cada tipus de client: escoles que busquen colònies o activitats extraescolars, empreses que necessiten experiències d'equip, o particulars que volen gaudir de la muntanya a l'hivern o el mar a l'estiu. Un exemple clar de com el canal digital es pot convertir en el millor aliat per fer créixer un negoci estacional.
La web avui
Llisca per veure la pàgina sencera
Llisca per veure la pàgina sencera
