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Atiende consultas, recomienda productos o servicios y capta leads cualificados las 24 horas.
Primera agencia de marketing B2B de España en el Claude Partner NetworkChatbots y asistentes con IA para empresas
Asistentes creados con Claude que responden a clientes y equipos con la información real de tu empresa (catálogo, tarifas, plazos y procedimientos), en la web, en WhatsApp o dentro de tus herramientas, y que saben cuándo pasar la conversación a una persona.
Asistentes con IA
Un asistente que sabe de tu negocio
SelectClaude PartnerPrimera agencia de marketing B2B de España en el Claude Partner Network
Los chatbots de respuestas predefinidas frustran más de lo que ayudan. Un asistente con Claude entiende la pregunta aunque esté mal formulada, busca la respuesta en tu documentación y responde con el tono de tu marca. Si no lo sabe, lo dice y deriva el caso.
Lo conectamos con tu CRM, tu agenda o Holded para que, además de responder, pueda registrar un lead, reservar una reunión o consultar el estado de un pedido. Cada conversación queda registrada para que tu equipo tenga el contexto completo.
Dónde funcionan nuestros asistentes
Responde, envía información y agenda citas en el canal que ya usan tus clientes.
Uso interno
Asistentes para el equipo con procedimientos, políticas y conocimiento técnico de la empresa.
Soporte técnico
Diagnóstico guiado con manuales, fichas técnicas e historial de incidencias.
Captación y CRM
Cualifica, registra el lead en el CRM y avisa al comercial adecuado.
Multiidioma
Responde en castellano, catalán, inglés y otros idiomas sin configuraciones adicionales.
Tecnología y herramientas
- Claude API
- WhatsApp Business API
- Web
- HubSpot
- Clientify
- Holded
- Google Calendar
Cómo lo creamos
- 1
Conocimiento
Recopilamos y ordenamos la información que debe dominar el asistente.
- 2
Comportamiento
Definimos tono, límites, objetivos y cuándo derivar a una persona.
- 3
Integración
Lo conectamos al canal y a tus herramientas: web, WhatsApp, CRM o agenda.
- 4
Mejora
Revisamos conversaciones y mejoramos respuestas y conversión.
Casos reales de IA aplicada
Sin nombres, por confidencialidad. Con procesos y resultados reales.
Fabricante de equipos industriales · venta B2B
Un equipo comercial que responde en minutos, no en días
Punto de partida
Las solicitudes llegaban por la web, LinkedIn, ferias y email. Los comerciales tardaban más de un día en responder, cualificaban a mano y preparaban cada oferta desde cero. Muchas oportunidades se enfriaban antes del primer contacto.
- tiempo de primera respuesta
- 26 h → 15 min
- tiempo de primera respuesta
- oportunidades cualificadas
- +38%
- oportunidades cualificadas
- más rápido preparar una oferta
- 3×
- más rápido preparar una oferta
- semanales liberadas por comercial
- 6 h
- semanales liberadas por comercial
Cómo lo automatizamos
- 1
Captura y enriquecimiento
Cada lead entra en el CRM con la empresa, el sector, el tamaño y la necesidad detectada; Claude lo resume y le asigna una puntuación según el perfil de cliente ideal.
- 2
Primera respuesta
En minutos, el lead recibe una respuesta personalizada con la información técnica relevante del catálogo y un enlace para reservar reunión con el comercial de su zona.
- 3
Ofertas asistidas
El comercial pide la oferta en lenguaje natural y el agente la prepara con tarifas, plazos y condiciones vigentes, lista para revisar y enviar.
- 4
Seguimiento y reuniones
Las reuniones se resumen solas en el CRM con próximos pasos, y el sistema avisa de las oportunidades sin actividad y propone el siguiente mensaje.
- Claude
- HubSpot
- MCP
- Google Calendar
Partners
Partners oficiales, no solo usuarios
Cuatro programas de partners con procesos de validación distintos. Pocas agencias en España reúnen los cuatro, y eso se nota en el acceso a formación, soporte y novedades de cada plataforma.
- Select
Claude Partner Network
Primera agencia de marketing B2B de España en el Claude Partner Network, el programa oficial de partners de Anthropic.
Gold
Premier
MemberMeta Business Partner
Partners de Meta para campañas en Facebook e Instagram orientadas a resultados.
Socio de ARTIC
Francesc Beumala
Fundador, socio y CEO de ARTIC
Quién está detrás de ARTIC
“Una empresa industrial no necesita más ruido: necesita que el comprador adecuado la encuentre en Google y en la IA, y un sistema que convierta esas visitas en oportunidades reales.”
Francesc Beumala es fundador, socio y CEO de ARTIC, agencia de marketing digital B2B especializada en empresas industriales. Ingeniero informático, lleva más de 15 años ayudando a empresas a crecer en digital: fue desarrollador senior y project manager en Gestinet y consultor de marketing digital y desarrollador principal de las tiendas Magento europeas de Editions Lefebvre Sarrut. Dirige el negocio y el área de tecnología de la agencia, con foco en la inteligencia artificial aplicada a las empresas, y diseña estrategias de SEO, SEO para IA, Paid Media y automatización para fabricantes, ingenierías y empresas de servicios. Presenta Negociem, el podcast de emprendimiento donde conversa con fundadores y líderes empresariales.
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia de un chatbot tradicional?
Un chatbot tradicional sigue árboles de decisión. Un asistente con Claude entiende lenguaje natural, consulta tu documentación y puede ejecutar acciones como registrar un lead o reservar una cita.
¿Puede inventarse respuestas?
Lo diseñamos para que responda solo con la información de tu empresa y cite la fuente; si no encuentra la respuesta, lo indica y deriva la conversación a una persona.
¿Se puede usar en WhatsApp?
Sí, a través de la API oficial de WhatsApp Business. Consulta también nuestra solución de chatbot de IA para WhatsApp.
¿Qué pasa con los datos de las conversaciones?
Se guardan en tus sistemas o en los nuestros según acordemos, con las medidas del RGPD, y no se utilizan para entrenar los modelos de Anthropic en los planes comerciales.
Otras soluciones de IA
IA y automatización con ClaudeAgentes de IA
Agentes con Claude conectados a Holded, CRM y correo que ejecutan tareas con control humano.
Automatización de procesos con IA
Procesos administrativos y comerciales automatizados con Claude, Holded, CRM y n8n o Make.
Claude para empresas
Implantación de Claude Team y Enterprise con proyectos, conectores, seguridad y formación.
Hablemos de tu proyecto
Asistentes creados con Claude que responden a clientes y equipos con la información real de tu empresa (catálogo, tarifas, plazos y procedimientos), en la web, en WhatsApp o dentro de tus herramientas, y que saben cuándo pasar la conversación a una persona.
- Primera agencia de marketing B2B de España en el Claude Partner Network
- Holded Solution Partner Gold · Google Partner · Meta Business Partner
- +25 empresas con IA integrada en sus procesos