CASO DE ESTUDIO
PortAventura World: Campañas de Ads y captación
- NOMBRE: PORT AVENTURA
About the author
Francesc Sánchez — CEO
1. Estado inicial
PortAventura World es uno de los principales destinos turísticos de ocio en Europa, conocido por su parque temático, hotelería y experiencias únicas a gran escala. Cada año, Halloween se convierte en una de sus temporadas estrella, atrayendo a miles de visitantes con espectáculos especiales, ambientaciones temáticas y atracciones exclusivas.
Desde ARTIC colaboramos con el equipo de marketing del parque en el diseño y ejecución de una campaña digital específica para Halloween, con el objetivo de captar nuevas reservas anticipadas, impactar a públicos estratégicos y maximizar la conversión online durante este período de alta demanda.
El reto principal era destacar entre una oferta de ocio muy activa en esa época del año, conectando emocionalmente con las familias, grupos de amigos y amantes de las emociones fuertes a través de una experiencia inmersiva desde el primer impacto visual.
2. Plan de acción
Estrategia creativa de campaña: Conceptualización del enfoque creativo para Halloween, alineado con el universo de PortAventura. Trabajamos con un storytelling centrado en la adrenalina, el misterio y la diversión, adaptado a los diferentes públicos objetivo.
Anuncios en Meta Ads:
Lanzamos campañas segmentadas en Facebook e Instagram, trabajando con formatos visuales y de vídeo.
Creamos múltiples creatividades adaptadas a públicos concretos (familias, jóvenes, turistas, usuarios del año anterior…).
Optimizamos los anuncios para la conversión, utilizando copies persuasivos y llamadas a la acción claras como “Compra tu entrada” o “Vive el Halloween más épico”.
Landing page de captación:
Diseñamos una landing page específica para la campaña, con información clara sobre las actividades de Halloween, promociones limitadas y un enfoque mobile-first.
Integramos formularios de reserva, enlaces directos a la venta de entradas y recursos visuales atractivos que reforzaban la emoción del evento.
Se realizaron tests A/B para validar qué mensajes e imágenes generaban más conversión.
Seguimiento y medición de conversiones:
Implementamos el pixel de Meta correctamente en toda la estructura web para rastrear el comportamiento del usuario y optimizar en tiempo real.
Se configuraron eventos personalizados para medir desde clics hasta compras finalizadas, lo que permitió tomar decisiones basadas en datos y escalar las creatividades con mejor rendimiento.
Monitorizamos KPIs clave: CTR, CPA, ROAS, tasa de conversión y coste por adquisición.
2. Resultados
de ROAS
de conversiones directas de Instagram
en ventas de temporada
Gracias a una estrategia bien definida, la combinación entre creatividad, segmentación avanzada y un control riguroso de los datos, conseguimos que la campaña de Halloween se convirtiera en un auténtico caso de éxito. Una colaboración entre ARTIC y un referente del ocio que demuestra cómo el marketing digital puede potenciar incluso a las marcas más consolidadas.
