
CAS D'ESTUDI
PortAventura World: Campanyes d'Ads i captació
- NOM: PORT AVENTURA

About the author
Francesc Sánchez — CEO
1. Estat inicial

PortAventura World és una de les principals destinacions turístiques d'oci a Europa, conegut pel seu parc temàtic, hoteleria i experiències úniques a gran escala. Cada any, Halloween es converteix en una de les seves temporades estrella, atraient milers de visitants amb espectacles especials, ambientacions temàtiques i atraccions exclusives.
Des de ARTIC col·laborem amb l'equip de màrqueting del parc al disseny i execució d'una campanya digital específica per a Halloween, amb l'objectiu de captar noves reserves anticipades, impactar públics estratègics i maximitzar la conversió en línia durant aquest període d'alta demanda.
El repte principal era destacar entre una oferta de lleure molt activa en aquesta època de l'any, connectant emocionalment amb les famílies, els grups d'amics i els amants de les emocions fortes a través d'una experiència immersiva des del primer impacte visual.
2. Pla d'acció
Estratègia creativa de campanya: Conceptualització de lenfocament creatiu per a Halloween, alineat amb lunivers de PortAventura. Treballem amb un storytelling centrat a l'adrenalina, el misteri i la diversió, adaptat als diferents públics objectiu.
Anuncis a Meta Ads:
Llancem campanyes segmentades a Facebook i Instagram, treballant amb formats visuals i de vídeo.
Creem múltiples creativitats adaptades a públics concrets (famílies, joves, turistes, usuaris de l'any anterior…).
Optimitzem els anuncis per a la conversió, utilitzant còpies persuasius i crides a l'acció clares com “Compra la teva entrada” o “Viu el Halloween més èpic”.
Landing page de captació:
Dissenyem una landing page específica per a la campanya, amb informació clara sobre les activitats de Halloween, promocions limitades i un enfocament mobile-first.
Integrem formularis de reserva, enllaços directes a la venda d´entrades i recursos visuals atractius que reforçaven l´emoció de l´esdeveniment.
Es van fer tests A/B per validar quins missatges i imatges generaven més conversió.
Seguiment i mesura de conversions:
Implementem el píxel de Meta correctament a tota l'estructura web per rastrejar el comportament de l'usuari i optimitzar en temps real.
Es van configurar esdeveniments personalitzats per mesurar des de clics fins a compres finalitzades, cosa que va permetre prendre decisions basades en dades i escalar les creativitats amb millor rendiment.
Monitoritzem KPIs clau: CTR, CPA, ROAS, taxa de conversió i cost per adquisició.
2. Resultats
de ROAS
de conversions directes d'Instagram
en vendes de temporada
Gràcies a una estratègia ben definida, la combinació entre creativitat, segmentació avançada i un control rigorós de les dades aconseguim que la campanya de Halloween esdevingués un autèntic cas d'èxit. Una col·laboració entre ARTIC i un referent del lleure que demostra com el màrqueting digital pot potenciar fins i tot les marques més consolidades.