Què està passant?
Hem identificat un greu incident de seguretat en què estafadors estan suplantant la identitat de la nostra empresa per obtenir dades personals d'usuaris. Volem advertir-vos que aquests actes fraudulents no estan associats amb Artic Agency.
Els estafadors estan contactant persones a través de WhatsApp, Telegram i xarxes socials, fent-se passar per representants d'Artic Agency. Prometen beneficis econòmics a canvi de visualitzar vídeos o realitzar certes tasques en línia. Aquest esquema és un parany per obtenir dades personals i financeres.
En cap cas els estafadors han sostret informació ni dades nostres o dels nostres clients, sinó que només estan fent servir el nostre nom per blanquejar la seva estafa de pishing.
Com cal identificar l'estafa?
- Sol·licituds no sol·licitades: Artic Agency mai sol·licita dades personals o financeres a través de WhatsApp, Telegram ni cap altra xarxa social. La nostra comunicació és directa amb els nostres Account Managers a través dels correus electrònics o telèfons oficials de la nostra empresa: 641 483 633 7 810 101 910 i hola@articagency.com.
- Ofertes irreals: Promeses de guanys fàcils o beneficis desproporcionats són senyals d'alerta.
- Enllaços sospitosos: No feu clic a enllaços de correus electrònics o missatges que semblin sospitosos.
Exemples de les converses que ens han enviat:
Exemples d'estafes semblants
- Mercadona: Mercadona va alertar fa uns anys sobre ofertes de feina en nom seu que circulen per les xarxes socials i algunes aplicacions de missatgeria mòbil. Els estafadors utilitzen de forma fraudulenta la imatge del supermercat com a ganxo per obtenir dades confidencials amb l'ançol d'«oportunitats de treball» que no existeixen.
- Vueling: Un missatge de WhatsApp on s'utilitza la identitat visual de Vueling publicita una suposada promoció de 35.000 places d'avió gratuïtes.
- PortAventura: PortAventura ofereix 5 entrades gratuïtes a 1000 famílies per celebrar el vostre aniversari. A la URL de l'anunci a Twitter i altres xarxes socials, s'apreciava que, en lloc de Portaventura, posava Portavantura, amb a.
- Movistar: A l'agost del 2021, una nova campanya de phishing va intentar fer-se passar per Movistar amb una adreça electrònica suplantada que semblava totalment real: empresas@telefonica.es. A més, el missatge contenia un enllaç a priori a la pàgina d'inici de Movistar. Però, en passar el cursor per sobre, l'hiperenllaç era diferent: redirigia a una pàgina web amb el nom Movistarbusiness o Movistar-empresas, que imita la interfície del meu Movistar.
- Endesa: A l'estafa d'Endesa o altres elèctriques, els pirates informàtics envien un correu electrònic fent-se passar per la companyia i avisen la víctima que, a conseqüència d'un error, ha pagat l'última factura dues vegades. Després de comunicar-vos l'import i el número de la incidència, els ciberdelinqüents us faciliten un enllaç per confirmar les dades de reemborsament.
Mesures a prendre
Si sospites que has estat contactat per aquests estafadors, si us plau:
- No comparteixis informació personal: evita lliurar qualsevol dada personal o financera. No proporciones edat, adreça ni cap dada que et pugui perjudicar.
- Informa l'incident: Posa't en contacte amb nosaltres a través de hola@articagency.com per informar de l'incident.
- Canvia les contrasenyes: si heu compartit contrasenyes, canvieu-les immediatament.
Estigues informat i segur
Continuarem monitoritzant aquesta situació i proporcionant actualitzacions rellevants. Recordeu que la seguretat dels nostres usuaris és la nostra prioritat.
I als els nostres clients, volem informar-los amb total transparència que no hi ha hagut cap escapament ni compromís de dades en els nostres sistemes. Les nostres mesures de seguretat estan dissenyades per protegir la vostra informació personal i financera de forma contínua i efectiva. Volem assegurar-vos que la seguretat i privadesa de les vostres dades són la nostra màxima prioritat.
Tot i que hem pres totes les mesures necessàries per protegir les vostres dades, també és important que vostè roman vigilant. Recordeu:
- Mai compartir les vostres dades personals o financeres a través de canals no verificats.
- Només està autoritzat per contactar amb vostè al seu Account Manager, qualsevol canvi serà sempre notificat a través dels canals habituals.
- Canviar les contrasenyes regularment i utilitzar contrasenyes fortes i úniques.
Gràcies per confiar en Artic Agency. Estem compromesos no només en oferir-vos els millors serveis, sinó també en garantir la seguretat i privadesa de les seves dades en tot moment.
Artic Agency – Compromesos amb la teva seguretat
